POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA NETAFIM

Última atualização: [Fevereiro de 2024]

Esta Política de Privacidade descreve como a Netafim Ltd. e suas afiliadas (“Netafim”, “nós”, “nos”, “nosso”) processam informações pessoais quando você interage conosco através de nosso site, www.netafim.com (incluindo todos os subdomínios dependendo da sua localização), aplicativos, produtos ou serviços digitais de agricultura e irrigação, plataformas SaaS e/ou de comércio eletrônico e soluções relacionadas, ou outros produtos digitais nos quais esta Política de Privacidade aparece (coletivamente, os “Serviços”), se você visite as nossas instalações, ou seja fornecedor da Netafim.  

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS, POR QUE E POR QUANTO TEMPO

Quando você interage conosco, coletamos suas informações pessoais. Na medida em que o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) ou a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (“DPA”) se aplicam às atividades de processamento descritas abaixo, a Netafim é a controladora de dados e nossos dados de contato estão incluídos abaixo. A Netafim coleta informações pessoais quando você:  

  • Crie uma conta no Portal do Revendedor. Quando você cria uma conta de distribuidor, seja em seu nome ou em nome de seu empregador, coletamos de você suas informações comerciais (empresa distribuidora, endereço de e-mail, endereço físico), identificadores pessoais de seu representante (nome, endereço de e-mail, número de telefone ). Usamos essas informações para: (i) criar uma conta de distribuidor; (ii) determinar sua elegibilidade inicial e contínua para usar nossos Serviços; (iii) facilitar o uso e operar nossos Serviços e autenticar e fornecer controle de acesso aos nossos Serviços; e (iv) solucionar problemas quando necessário. Guardamos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o RGPD ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em fornecer e administrar os nossos serviços.  
  • Inscreva-se para se tornar um revendedor Netafim. Quando você, ou a entidade que você representa, se torna um revendedor Netafim, coletamos de você suas informações comerciais (empresa distribuidora, endereço de e-mail, endereço físico), os identificadores pessoais de seu representante (nome, endereço de e-mail, número de telefone), se for uma empresa , identificadores pessoais de seus executivos, proprietários ou sócios (nome, endereço residencial, número de telefone), suas referências comerciais, identificadores pessoais de (nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax). Usamos essas informações para estabelecer uma conta de cliente para você, estabelecer limites de crédito. Na medida em que qualquer uma destas informações se refira exclusivamente a uma entidade não humana, não as consideraremos como informações pessoais e, portanto, esta Política de Privacidade não se aplicará a elas. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o RGPD ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em fornecer e administrar os nossos serviços.  
  • Comunique-se conosco sobre os Serviços: Quando você se comunica conosco por meio de nossos Serviços, por exemplo, ao enviar perguntas sobre sua conta, produtos que você comprou de nós ou está interessado em comprar de nós, ou ao preencher uma pesquisa, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço). Usamos essas informações para responder às suas perguntas ou dúvidas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento, permitir que nossos distribuidores promovam e vendam nossos Serviços nos locais onde a Netafim opera e para ajudar e facilitar os esforços de nossos Distribuidores e resolver quaisquer problemas que você tiver com nossos serviços. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do nosso último contato com você. Na medida em que o GDPR ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicarmos com você.  
  • Contate-nos através do nosso site. Quando você nos contata através do nosso site, coletamos seus identificadores pessoais (nome) e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone, empresa e país) onde você optar por nos enviar uma consulta. Usamos essas informações para fornecer atendimento ao cliente, serviços de assistência e suporte técnico, responder às suas perguntas ou dúvidas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento, resolver quaisquer problemas que você tenha com nossos Serviços. Além disso, podemos usar essas informações para facilitar e otimizar nossas campanhas de marketing e publicidade, gerenciamento de anúncios e operações de vendas, e para gerenciar e entregar anúncios de nossos produtos e serviços de forma mais eficaz. Também poderemos usar informações de contato para contatá-lo com mensagens gerais ou personalizadas relacionadas a serviços, ou com mensagens promocionais, e para facilitar, patrocinar e oferecer determinados eventos e promoções. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicarmos com você.  
  • Comunique-se conosco por telefone ou correio. Quando você se comunica conosco off-line por telefone ou correio, coletamos seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, número de telefone) e suas informações de áudio se você deixar uma mensagem de correio de voz. Usamos essas informações para fornecer atendimento ao cliente, serviços de assistência e suporte técnico, responder às suas perguntas ou dúvidas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento e resolver quaisquer problemas que você tenha com nossos Serviços. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicarmos com você.  
  • Efetuar um pagamento: Quando você paga por nossos Serviços, coletamos seus identificadores pessoais (nome, e-mail, número de telefone) e, em certos casos, suas informações financeiras confidenciais (número de cartão de crédito) quando você optar por pagar por esse método. Usamos essas informações para processar seu pagamento por nossos Serviços. Na medida em que qualquer uma destas informações se refira exclusivamente a uma entidade não humana, não as consideraremos como informações pessoais e, portanto, esta Política de Privacidade não se aplicará a elas. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o RGPD ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é a execução do nosso contrato consigo.  
  • Interaja conosco em nosso site e mídias sociais.  nível da campanha ou do público e não identificam ou se relacionam a um indivíduo ou conta específica. Observe que quando você publica informações pessoais em nossos sites de redes sociais, elas poderão ser visualizadas por outros usuários desses sites e não podemos impedir o uso posterior das informações pessoais por terceiros. Não retemos nenhuma informação pessoal que você publica em nossos sites e redes sociais. Quando você interage conosco nas redes sociais, coletamos seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço) na medida fornecida por você. Usamos essas informações para nos comunicarmos com você e para facilitar e gerenciar informações comerciais relevantes para o possível envolvimento de nossos Serviços. Para obter mais informações sobre como essas redes sociais usam e protegem suas informações pessoais, consulte suas políticas de privacidade e termos de uso. Retemos essas informações por dois (2) anos a partir do último contato.
  • Quando você se inscreve e concorda com nossos Serviços, como o Growsphere, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, e-mail, número de telefone) e, em certos casos, suas informações financeiras confidenciais (número de cartão de crédito) onde você escolhe pagar por este método. Usamos esses dados principalmente para fornecer os Serviços a você. Na medida em que o GDPR ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicarmos com você. Também poderemos usar esses dados para criar dados estatísticos agregados, dados não pessoais inferidos ou dados anonimizados ou pseudônimos (tornados não pessoais), que nós ou nossos parceiros de negócios e distribuidores podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos Serviços. Na medida em que o RGPD ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que é do nosso interesse legítimo na gestão das nossas operações comerciais e na minimização da quantidade de dados pessoais processados ​​como parte da atividade de processamento indicada.  
  • GrowSphere. Alguns de nossos serviços, como o GrowSphere, utilizam sensores que permitem monitorar e controlar sua irrigação de acordo com recursos específicos. Esses sensores são capazes de determinar sua geolocalização aproximada usando o endereço IP do seu dispositivo (ou a localização do seu terreno, dependendo do Serviço que você está usando) para fornecer detalhes sobre o solo, clima, cultura, condições hidráulicas e qualquer outra informação relacionada. que é detectado por tais sensores. Estas informações não são consideradas dados pessoais quando se referem apenas a Serviços localizados em suas terras, embora, se combinadas com outras informações, possam ser consideradas assim (por exemplo, se você for o proprietário da fazenda em questão ou se tal localização estiver relacionada a seu dispositivo pessoal, como um celular).  

Se você baixar ou usar o aplicativo Growsphere em seu dispositivo pessoal, processaremos seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, estado/país, geolocalização, endereço IP) para fornecer os Serviços, desenvolver, personalizar e melhorar os Serviços, e para melhorar a sua experiência de usuário, com base em preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais. Na medida em que o RGPD ou o DPA se apliquem, a base legal para este processamento é que é necessário para a execução de um contrato ou para o nosso interesse legítimo em fornecer e administrar os nossos serviços. Os dados recuperados pelos sensores estarão disponíveis para visualização em sua conta, de onde você poderá gerenciar seu serviço Growsphere.

  • Visite ou interaja com nossos Serviços. Além das informações pessoais que você nos fornece diretamente, também coletamos informações suas automaticamente à medida que você usa nossos Serviços por meio de “cookies” e tecnologias de rastreamento semelhantes (inclusive por meio do uso de pixel tags). Consulte a nossa Política de Cookies aqui [https://www.netafimusa.com/cookie-policy]. Na medida em que o GDPR ou o DPA se apliquem, a base legal para o processamento de cookies não essenciais é o seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso inclui as seguintes informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas:
    I.   Informações de uso. Usamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar informações sobre sua interação com nossos Serviços, como o que você acessa, em que clica, a frequência de acesso, quanto tempo você gasta nos Serviços e dados de conectividade. Usamos essas informações para: (i) rastreá-lo nos Serviços; (ii) melhorar a experiência do usuário; (iii) realizar análises para melhorar os Serviços; (iv) impedir o uso fraudulento dos Serviços; (v) diagnosticar e reparar erros dos Serviços e, em casos de abuso, rastrear e mitigar o abuso; e (vi) comercializar para você de forma mais eficaz em diferentes páginas da web e plataformas de mídia social com base em seus hábitos e histórico de navegação. Cookies analíticos e de marketing de terceiros podem ser considerados uma venda ou compartilhamento de acordo com a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CPRA”). Se você reside na Califórnia e deseja cancelar, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais.  
    II.   Informação de dispositivo. Usamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar determinadas informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços, como modelo de hardware, sistema operacional, preferências do dispositivo, versão do navegador e endereço IP. Usamos essas informações para: (i) rastreá-lo nos Serviços; (ii) melhorar a experiência do usuário; (iii) realizar análises para melhorar os Serviços; (iv) impedir o uso fraudulento dos Serviços; (v) diagnosticar e reparar erros dos Serviços e, em casos de abuso, rastrear e mitigar o abuso; e (vi) comercializar para você de forma mais eficaz em diferentes páginas da web e plataformas de mídia social. Os cookies analíticos e de marketing de terceiros podem ser considerados uma venda ou partilha ao abrigo do CPRA. Se você reside na Califórnia e deseja cancelar, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais.  
    III.   Informações de localização. Utilizamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar informações sobre sua localização aproximada, que pode ser determinada através do seu endereço IP. Usamos essas informações para: (i) melhorar a experiência do usuário; (ii) realizar análises para melhorar nossos Serviços; e (iii) permitir-lhe monitorizar e controlar a sua irrigação. Os cookies analíticos e de marketing de terceiros podem ser considerados uma venda ou partilha ao abrigo do CPRA. Se você reside na Califórnia e deseja cancelar, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais.

    Você pode gerenciar suas preferências de cookies visitando Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais. Cookies de terceiros específicos a serem observados em nossos Serviços incluem Google Analytics e DoubleClick.  

    Em geral, você também pode desativar os cookies configurando seu navegador para recusar cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Observe que, se você desativar esses cookies de publicidade direcionada, sua desativação será específica do navegador, aplicativo ou dispositivo a partir do qual você acessou a desativação. Se você usar vários dispositivos ou navegadores da web, precisará desativar cada navegador ou dispositivo que usar.  

  • Google Analytics. Usamos o Google Analytics para coletar informações sobre o uso de nossos Serviços para melhorá-los. Para coletar essas informações, o Google Analytics instala cookies no seu navegador ou lê cookies que já estão lá. O Google Analytics também recebe informações sobre você de aplicativos que você baixou e que são parceiros do Google. Não combinamos as informações coletadas através do uso do Google Analytics com informações pessoais. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas ao nosso site ou a outro aplicativo parceiro do Google é restrita pelos Termos de Uso e pela Política de Privacidade do Google Analytics. Para evitar que os seus dados sejam utilizados pelo Google Analytics, você pode baixar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, que pode ser acessado aqui. Se você reside na Califórnia e deseja cancelar a venda ou compartilhamento por meio de cookies, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais.

Para saber mais sobre nossas práticas de cookies, visite nossa Política de Cookies.  

A Netafim também usará as informações pessoais que coletamos conforme descrito nesta seção para cumprir a lei; desenvolver, personalizar e melhorar ainda mais os Serviços e melhorar sua experiência de usuário, com base em preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais; e manter nossos negócios de forma eficiente, e para outras circunstâncias limitadas, conforme descrito em COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.  

2. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A. Compartilhamento Geral  

  • A Netafim compartilha informações pessoais nas seguintes situações: Dentro da Netafim. Compartilhamos suas informações pessoais entre nossas entidades afiliadas para fins comerciais legítimos de prestação eficiente e eficaz de nossos Serviços. O acesso às suas informações pessoais é limitado àqueles que precisam saber.  
  • Em caso de reorganização societária. No caso de celebrarmos ou pretendermos celebrar uma transação que altere a estrutura de nossos negócios, como uma reorganização, fusão, aquisição, venda, joint venture, cessão, consolidação, transferência, mudança de controle ou outra disposição de todo ou parte de nossos negócios, ativos ou ações, compartilharíamos informações pessoais com terceiros, incluindo o comprador ou alvo (e seus agentes e consultores) com a finalidade de facilitar e concluir a transação. Também compartilharemos informações pessoais com terceiros se entrarmos em falência ou liquidação, no decorrer de tais processos.  
  • Com Terceiros. Caso seja necessário, poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros, como consultores jurídicos, agências de aplicação da lei ou órgãos governamentais/reguladores para proteger nossos interesses legais e outros direitos, proteger contra fraude ou outras atividades ilegais, prevenir danos, para fins de gerenciamento de riscos. e para cumprir nossas obrigações legais.
  • Para fins legais. Compartilhamos suas informações pessoais quando somos legalmente obrigados a fazê-lo, como em resposta a ordens judiciais, aplicação da lei ou processos legais, inclusive para fins de segurança nacional; para estabelecer, proteger ou exercer os nossos direitos legais, conforme necessário para fazer cumprir os nossos termos de serviço ou outros contratos; para se defender contra reivindicações ou demandas legais; detectar, investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, fraudes ou situações que envolvam ameaças potenciais aos direitos, propriedade ou segurança pessoal de qualquer pessoa; ou para cumprir os requisitos de qualquer lei aplicável.
  • Com o seu consentimento. Além dos motivos acima identificados, poderemos solicitar permissão para compartilhar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Iremos notificá-lo e solicitar consentimento antes de compartilhar suas informações pessoais. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

B. Compartilhamento nos últimos Doze (12) Meses  

Para fins comerciais. Nos últimos 12 (doze) meses, a Netafim divulgou as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais com as seguintes categorias de terceiros:  

  • Divulgamos suas informações pessoais a prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação de nossos Serviços. Esses prestadores de serviços nos auxiliam no seguinte: suporte de TI; gestão de relacionamento com o cliente; análise de dados; site de hospedagem; redes de comunicação e distribuição de conteúdo; gerenciamento de identidade e autenticação; processamento de faturamento e pagamento; otimização de dados; e serviços similares.  
  • Divulgamos suas informações de atividades na Internet ou outras atividades de rede eletrônica coletadas por cookies ao nosso suporte de TI para detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e para identificar e reparar nossos Serviços e erros de plataforma.  
  • Divulgamos suas informações de atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas coletadas por cookies ao nosso suporte de TI para atualizar, melhorar e manter nossos Serviços e plataforma.  
  • Divulgamos suas informações financeiras aos nossos processadores de pagamento para facilitar seus pagamentos por meio de nossos Serviços.  
  • Divulgamos suas informações de atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas com provedores de publicidade para medir a eficácia de nossas campanhas promocionais on-line.  

C. Venda de Informações Pessoais.

Com anunciantes terceirizados. Nos doze (12) meses anteriores, a Netafim compartilhou suas informações de atividades na Internet ou outras redes eletrônicas coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento com nossos provedores de análise de dados e redes de anúncios, conforme descrito em INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS, POR QUE E POR QUANTO TEMPO para fornecer publicidade direcionada. Tal compartilhamento pode ser considerado uma venda ao abrigo da CCPA ou uma partilha ao abrigo da CPRA. Para cancelar esta venda ou compartilhamento, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais.

3. SUAS ESCOLHAS DE INFORMAÇÃO

Você tem as seguintes opções em relação às suas informações pessoais:  

  • Corrija ou visualize suas informações. Você pode acessar sua conta para corrigir ou visualizar determinadas informações pessoais que você nos forneceu e que estão associadas à sua conta.  
  • Desativar o Google Analytics. Para evitar que os seus dados sejam utilizados pelo Google Analytics, você pode baixar o navegador de desativação do Google Analytics, que pode ser acessado aqui.  
  • Desativar cookies de publicidade. Para definir suas preferências de cookies ou cancelar a venda ou compartilhamento de suas informações por meio de cookies, visite https://www.netafimusa.com/cookie-policy/. Todos os cookies de sessão são temporários e expiram depois que você fecha o navegador. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Para saber como ver os cookies foram definidos no seu computador ou dispositivo e como rejeitar e excluir os cookies, visite: https://www.aboutcookies.org/. Observe que cada navegador da web é diferente. Para encontrar informações relacionadas ao seu navegador, visite o site e o aplicativo móvel do desenvolvedor do navegador. Se você redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado, alguns recursos do nosso site poderão não funcionar corretamente. Se você optar por não participar, colocaremos um “cookie de exclusão” em seu dispositivo. O "cookie de exclusão" é específico do navegador e do dispositivo e só dura até que os cookies sejam apagados do seu navegador ou dispositivo. O cookie de exclusão não funcionará para cookies essenciais. Se o cookie for removido ou excluído, se você atualizar seu navegador ou se nos visitar de um computador diferente, você precisará retornar e atualizar suas preferências. Ao clicar nos links “Opt-Out” abaixo, você será direcionado ao respectivo site de terceiros, onde seu computador será verificado para determinar quem mantém cookies em você. Nesse momento, você pode optar por não receber toda a publicidade direcionada ou optar por não receber publicidade direcionada selecionando empresas individuais que mantêm um cookie em sua máquina.  

Em geral, você também pode desativar os cookies configurando seu navegador para recusar cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.  

  • Desativar rastreamento de e-mail. Você pode desativar esse rastreamento bloqueando o carregamento automático de imagens em seu e-mail.  
  • Desativar comunicações de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails marketing ou de nossos parceiros autorizados (por exemplo, co-patrocinadores de eventos ou webinars) clicando no link “cancelar inscrição” fornecido na parte inferior de cada e-mail. Observe que continuaremos a enviar-lhe notificações necessárias sobre nossos Serviços, sua conta, compras ou qualquer assistência que você solicitar. Para cancelar o recebimento de outros meios de comunicações de marketing, incluindo telefone, texto ou outras comunicações eletrônicas da Netafim, envie sua solicitação de cancelamento para data.privacy@netafim.com ou responda com PARAR, CANCELAR ou CANCELAR A ASSINATURA a uma comunicação de marketing enviada. por mensagem de texto.  

NÃO RASTREIE  

Não respondemos a solicitações de Do Not Track. Do Not Track é uma preferência que você pode definir em seu navegador para informar sites e aplicativos móveis que você não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar Do Not Track visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.  

RETENÇÃO DE DADOS  

Retemos os seus dados pessoais durante o tempo que for razoavelmente necessário para fornecer os nossos Serviços; para manter e expandir nosso relacionamento e fornecer a você nossos serviços e ofertas; para cumprir as nossas obrigações legais e contratuais; ou para nos protegermos de quaisquer disputas potenciais (por exemplo, conforme exigido pelas leis aplicáveis ​​à manutenção de registros, registros e escrituração contábil, e para ter provas e evidências relativas ao nosso relacionamento, caso surjam questões legais após a descontinuação do uso), tudo em de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis ​​e, quando aplicável, também de acordo com o relacionamento do nosso Distribuidor com você.  

COMUNICAÇÕES  

Realizamos comunicações de atendimento e promocionais, através de e-mail, correio, telefone, SMS e notificações.  

Comunicações de Serviço: podemos entrar em contato com você com informações importantes sobre nossos Serviços. Por exemplo, podemos enviar-lhe notificações (através de qualquer um dos meios disponíveis para nós) sobre alterações ou atualizações em nossos Serviços, problemas de faturamento, problemas de pagamento, tentativas de login ou instruções de redefinição de senha, ou sobre atendimento ao cliente relacionado aos nossos Serviços, etc. Nossos Distribuidores também podem enviar aos seus Usuários na mesma conta de Distribuidor notificações, mensagens e outras atualizações sobre o uso de nossos Serviços.

Notificações e comunicações promocionais: nós e nossos parceiros autorizados (por exemplo, co-patrocinadores de eventos ou webinars) também podemos notificá-lo sobre novos recursos, ofertas adicionais, eventos, webinars, oportunidades especiais ou qualquer outra informação que achamos que você achará valiosa. Poderemos fornecer tais avisos através de qualquer um dos meios de contato disponíveis para nós (por exemplo, SMS, telefone, correio, celular ou e-mail), através dos Serviços ou através de nossas campanhas de marketing em quaisquer outros sites ou plataformas.

Normalmente, você pode controlar suas configurações de comunicações e notificações a partir de qualquer configuração do seu perfil Netafim ou de outra forma seguindo as instruções incluídas nas comunicações enviadas a você. Caso não pretenda receber comunicações promocionais, poderá também notificar a Netafim através do envio de um e-mail para: data.privacy@netafim.com.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO  

Reconhecemos a importância da segurança de dados para nossos clientes. Tratamos os seus dados com o máximo cuidado e implementamos medidas de segurança adequadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações pessoais contra processamento ilegal ou não autorizado e perda, destruição ou dano acidental. Monitorizamos a nossa rede e sistemas em busca de vulnerabilidades e ataques, e também realizamos testes regulares para identificar formas de reforçar ainda mais a nossa segurança. Embora tomemos medidas comercialmente razoáveis ​​para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança. Por esta razão, pedimos aos usuários que tomem todas as precauções para proteger suas informações pessoais enquanto utilizam a Internet.  

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS  

Os Serviços não se destinam a indivíduos com idade inferior a dezoito (18) anos. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de indivíduos menores de dezoito (18) anos, excluiremos as informações pessoais. Se você acredita que temos informações pessoais de indivíduos com menos de dezoito (18) anos de idade, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.  

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE  

Poderemos alterar esta Política de Privacidade a nosso exclusivo critério, a qualquer momento. Se o fizermos, publicaremos as alterações nesta página e indicaremos a data em que as alterações entrarão em vigor. Encorajamos você a revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado. Se fizermos alterações que afetem materialmente seus direitos de privacidade, iremos notificá-lo por meio de publicação em destaque em nossos Sites e/ou por e-mail, e solicitaremos seu consentimento, se necessário.  

DIREITOS DOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA  

A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CPRA”) confere aos residentes da Califórnia certos direitos. Na medida em que o CPRA se aplica ao nosso processamento das suas informações pessoais, você tem direito aos seguintes direitos:  

  • Direito de acessar/saber: Você tem o direito de solicitar quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos sobre você, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você só poderá fazer uma solicitação de acesso duas vezes em um período de 12 meses. Para exercer o seu direito de acesso aos seus dados pessoais, poderá submeter um pedido preenchendo o nosso [https://www.netafim.com.br/], ou contactando-nos data.privacy@netafim.com.
  • Direito à exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais que coletamos ou mantemos, sujeito a certas exceções. Por exemplo, se formos obrigados por lei a reter as informações que você está solicitando que sejam excluídas, não poderemos excluir as informações até que tenhamos permissão legal para excluí-las. Para exercer o seu direito de eliminação dos seus dados pessoais, poderá submeter um pedido preenchendo o nosso formulário web [https://www.netafim.com.br/], ou contactando-nos data.privacy@netafim.com.  
  • Direito de cancelar a venda/compartilhamento: Você tem o direito de cancelar a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais a terceiros. A Netafim não tem conhecimento real de que vende ou compartilha informações pessoais de menores de dezesseis (16) anos. Para exercer o seu direito de cancelar a venda ou partilha das suas informações pessoais, poderá submeter um pedido preenchendo o nosso formulário no site www.netafim.com.br, ou contactando-nos data.privacy@netafim.com.
  • Direito à Não Discriminação: Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório se e quando exercer seus direitos de acesso, exclusão, exclusão, correção ou limitação do uso de informações pessoais confidenciais sob o CPRA.  
  • Direito de corrigir: Você tem o direito de corrigir informações pessoais imprecisas que coletamos ou mantemos.
  • Direito de limitar o uso de informações pessoais confidenciais: você tem o direito de limitar o uso de suas informações pessoais confidenciais quando tal uso for além do necessário para fornecer os serviços ou outros fins permitidos, como fraude, atendimento ao cliente ou controle de qualidade. As informações pessoais confidenciais incluem número do Seguro Social, número da carteira de motorista, informações biométricas, geolocalização precisa e origem racial e étnica. A Netafim não utiliza dessa maneira informações pessoais confidenciais coletadas através de nossos Serviços.

Para exercer o seu direito de acesso ou eliminação dos seus dados pessoais, poderá submeter um pedido preenchendo o nosso formulário web: www.netafim.com.br, ou contactando-nos data.privacy@netafim.com. Para cancelar a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais por meio de cookies, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais [inserir hiperlink para DNSSMPI]. Para cancelar a venda de suas informações pessoais para fins de marketing ou para limitar o uso de suas informações pessoais confidenciais, você pode enviar uma solicitação preenchendo nosso formulário da web ou entrando em contato conosco data.privacy@netafim.com.

Para solicitações enviadas por telefone, você deve nos fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos as informações pessoais e descrever sua solicitação com detalhes suficientes para nos permitir avaliá-la e respondê-la adequadamente. Ao fazer isso, tomaremos medidas para verificar sua solicitação, comparando as informações fornecidas por você com as informações que temos em nossos registros. Se não conseguirmos verificar sua identidade para solicitações de acesso e exclusão com as informações fornecidas, poderemos solicitar informações adicionais.

Somente você, ou uma pessoa autorizada a agir em seu nome, poderá fazer uma solicitação relacionada às suas informações pessoais. Se você for um agente autorizado fazendo uma solicitação em nome de outro indivíduo, deverá nos fornecer documentação assinada comprovando que está autorizado a agir em nome desse indivíduo.

DIREITOS DOS INDIVÍDUOS NA UNIÃO EUROPEIA

Indivíduos na União Europeia (“UE”) e no Reino Unido (“Reino Unido”) têm direito a determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) ou da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (“DPA”). Se o nosso processamento das suas informações pessoais estiver sujeito a estas leis, você terá os seguintes direitos:

  • Direito à retificação: Você tem o direito de nos solicitar a retificação de informações pessoais que considere imprecisas. Você também tem o direito de nos solicitar informações que considere incompletas.  
  • Direito ao cancelamento da informação: Você tem o direito de nos solicitar o apagamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.  
  • Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de nos solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.  
  • Direito de oposição ao tratamento: Tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos decorrentes da sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais, que é realizado com base nos nossos interesses legítimos.  
  • Direito à portabilidade de dados: This only applies to personal information you have given us. You have the right to ask that we transfer the personal information you gave us from one organization to another or give it to you.
  • Direito de apresentar uma reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​relevante.  
    • Se for um indivíduo no Reino Unido, deverá apresentar a sua reclamação junto do Information Commissioner’s Office (ICO), o órgão que regula o tratamento de informações pessoais no Reino Unido. Você pode fazer isso on-line através do site da OIC em www.ico.org.uk, pelo telefone 0303 123 1113 ou escrevendo para Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF.  
    • Se for um indivíduo na UE, deverá apresentar a sua reclamação à autoridade de supervisão relevante.

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através do e-mail: data.privacy@netafim.com.

Observe que esses direitos não são absolutos. Há casos em que a lei aplicável ou os requisitos regulamentares permitem ou exigem que recusemos fornecer algumas ou todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Caso não possamos atender ao seu pedido, iremos informá-lo dos motivos, sujeito a quaisquer restrições legais ou regulamentares.

Observe também que poderemos solicitar informações adicionais, incluindo determinados dados pessoais, para autenticar e processar sua solicitação. Essas informações adicionais poderão ser retidas por nós para fins legais (por exemplo, como prova da identidade da pessoa que envia a solicitação). Poderemos ocultar dos dados que lhe disponibilizaremos quaisquer dados pessoais relacionados com terceiros.

Sujeito ao cumprimento dos requisitos legais locais, os destinatários dos Dados Pessoais descritos na Secção 2 podem estar localizados dentro ou fora do seu próprio país, em países cujas leis relativas à proteção de dados podem não oferecer um nível adequado de proteção em comparação com as leis do seu país. Por exemplo, nem todos os países fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") oferecem o mesmo nível de proteção que no EEE.

A Netafim tomará todas as medidas necessárias para garantir que as transferências para fora do seu país sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. No que diz respeito a transferências para países que não oferecem um nível adequado de proteção de dados, a Netafim pode basear a transferência em salvaguardas apropriadas, como as cláusulas contratuais padrão da UE adotadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos aprovados de transferência ou certificação de dados, juntamente com compromissos vinculativos e executáveis do destinatário. Em cada caso, a Netafim analisará a transferência e garantirá que quaisquer medidas técnicas e organizacionais adicionais sejam implementadas para garantir que seja fornecido um nível adequado de proteção. Você tem direito a receber uma cópia de qualquer documentação que mostre as salvaguardas adequadas que foram tomadas ao fazer uma solicitação usando os dados de contato fornecidos na Seção 12 abaixo.

DETALHES DO CONTATO

Representantes da UE e do Reino Unido: Netafim Netherlands B.V (nossa subsidiária holandesa) e Netafim UK Ltd. (nossa subsidiária no Reino Unido) foram designadas como representantes da Netafim na União Europeia e no Reino Unido, respectivamente, para questões de proteção de dados. A Netafim Netherlands B.V e a Netafim UK Ltd. podem ser contatadas apenas sobre assuntos relacionados ao processamento de Dados Pessoais. Para efetuar tal consulta, envie um email para data.privacy@netafim.com indicando a entidade relevante que pretende contactar. Se você for um indivíduo protegido pelo GDPR, também terá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​da UE ou ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (“ICO”).

Dúvidas, preocupações ou reclamações: se você tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre nossa Política de Privacidade, ou se tiver alguma preocupação em relação aos seus dados pessoais mantidos conosco, ou se desejar fazer uma reclamação sobre como seus dados pessoais estão sendo processados ​​pela Netafim, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em data.privacy@netafim.com.