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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA NETAFIM

Última atualização: junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Netafim Ltd. e suas afiliadas ("Netafim", "nós", "nos", "nosso") processam informações pessoais quando você interage conosco por meio de nosso site, www.netafim.com (incluindo todos os subdomínios, dependendo da sua localização), aplicativos, produtos ou serviços digitais de agricultura e irrigação, plataformas SaaS e/ou de comércio eletrônico e soluções relacionadas, ou outros produtos digitais nos quais este A Política de Privacidade aparece (coletivamente, os "Serviços"), se você visitar nossas instalações ou for um fornecedor da Netafim.

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS, POR QUE E POR QUANTO TEMPO

Quando você se envolve conosco, coletamos suas informações pessoais. Na medida em que o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR") ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD") se aplica às atividades de processamento descritas abaixo, a Netafim é a controladora de dados e nossos dados de contato estão incluídos abaixo. A Netafim coleta informações pessoais quando você:

  • Crie uma conta no Portal do Revendedor. Quando você cria uma conta de distribuidor, seja em seu nome ou em nome de seu empregador, coletamos de você suas informações comerciais  (empresa distribuidora, endereço de e-mail, endereço físico), identificadores pessoais de  seu representante (nome, endereço de e-mail, número de telefone). Usamos essas informações para: (i) criar uma conta de distribuidor; (ii) determinarsua elegibilidade inicial e contínua para usar nossos Serviços; (iii) facilitar o uso e operar nossos Serviços e autenticar e fornecer controle de acesso aos nossos Serviços; e (iv) solucionar problemas quando necessário. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou a LGPDGDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo de fornecer e administrar nossos serviços.
  • Inscreva-se para se tornar um revendedor Netafim. Quando você, ou a entidade que você representa, se torna um revendedor Netafim, coletamos de você suas informações comerciais  (empresa distribuidora, endereço de e-mail, endereço físico), os identificadores pessoais de  seu representante (nome, endereço de e-mail, número de telefone), se uma empresa, seus executivos, proprietários ou parceiros identificadores pessoais de (nome, endereço residencial, número de telefone), suas referências comerciais identificadores pessoais de (nome,  endereço de e-mail, número de telefone, número de fax). Usamos essas informações, estabelecemos uma conta de cliente para você, estabelecemos limites de crédito. Na medida em que qualquer uma dessas informações se relacione exclusivamente a uma entidade não humana, não as consideraremos informações pessoais e, portanto, esta Política de Privacidade não se aplicará a elas. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato.  Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo de fornecer e administrar nossos serviços.  
  • Comunique-se conosco sobre os Serviços: Quando você se comunica conosco por meio de nossos Serviços, por exemplo, ao enviar perguntas sobre sua conta, produtos que você comprou de nós ou está interessado em comprar de nós, ou responder a uma pesquisa, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço). Usamos essas informações para responder às suas perguntas ou consultas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento, permitir que nossos distribuidores promovam e vendam nossos Serviços nos locais em que a Netafim está operando e para auxiliar e facilitar os esforços de nossos Distribuidores e resolver quaisquer problemas que você tenha com nossos Serviços. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir de nosso último contato com você. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicar com você.
  • Entre em contato conosco através do nosso site. Quando você entra em contato conosco por meio de nosso site, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome) e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone, empresa e país) quando você opta por nos enviar uma consulta. Usamos essas informações para fornecer a você serviços de atendimento ao cliente, assistência e suporte técnico, responder às suas perguntas ou consultas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento, resolver quaisquer problemas que você tenha com nossos Serviços. Além disso, podemos usar essas informações para facilitar e otimizar nossas campanhas de marketing e publicidade, gerenciamento de anúncios e operações de vendas, e para gerenciar e entregar anúncios de nossos produtos e Serviços com mais eficiência. Também podemos usar informações de contato para contatá-lo com mensagens gerais ou personalizadas relacionadas ao serviço, ou com mensagens promocionais, e para facilitar, patrocinar e oferecer determinados eventos e promoções. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicar com você.
  • Comunique-se conosco por telefone ou correio. Quando você se comunica conosco off-line por telefone ou correio, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, número de telefone) e suas informações de áudio se você deixar uma mensagem de correio de voz. Usamos essas informações para fornecer a você serviços de atendimento ao cliente, assistência e suporte técnico, responder às suas perguntas ou consultas, solucionar problemas quando necessário, fornecer suporte e treinamento e resolver quaisquer problemas que você tenha com nossos Serviços. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicar com você. 
  • Faça um pagamento: Quando você paga por nossos Serviços, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, e-mail, número de telefone) e, em certos casos, suas informações financeiras confidenciais (número do cartão de crédito) quando você optar por pagar por esse método. Usamos essas informações para processar seu pagamento por nossos Serviços. Na medida em que qualquer uma dessas informações se relacione exclusivamente a uma entidade não humana, não as consideraremos informações pessoais e, portanto, esta Política de Privacidade não se aplicará a elas. Retemos essas informações por seis (6) anos a partir do último contato. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é a execução do nosso contrato com você.
  • Interaja conosco em nosso site e redes sociais. Quando você interage conosco por meio de sites de redes sociais, recebemos, da empresa de mídia social, métricas básicas de engajamento e as usamos para personalizar conteúdo e marketing e usá-las para melhorar a experiência do usuário.  As métricas de engajamento são coletadas no nível da campanha ou do público-alvo e não identificam ou se relacionam com um indivíduo ou conta específica. Observe que, quando você publica informações pessoais em nossos sites de redes sociais, elas podem ser visualizadas por outros usuários desses sites e não podemos impedir o uso posterior das informações pessoais por terceiros. Não retemos nenhuma informação pessoal que você publica em nossos sites de redes sociais. Quando você interage conosco nas mídias sociais, coletamos de você seus identificadores pessoais  (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço) na medida em que você fornece. Usamos essas informações para nos comunicarmos com você e para facilitar e gerenciar informações comerciais relevantes para o possível envolvimento de nossos Serviços. Para obter mais informações sobre como essas redes de mídia social usam e protegem suas informações pessoais, consulte suas políticas de privacidade e termos de uso. Retemos essas informações por dois (2) anos a partir do último contato.
  • Quando você se inscreve e concorda com nossos Serviços, como o Growsphere, coletamos de você seus identificadores pessoais (nome, e-mail, número de telefone) e, em certos casos, suas informações financeiras confidenciais (número do cartão de crédito) quando você optar por pagar por esse método. Usamos esses dados principalmente para fornecer os Serviços a você. Na medida em que o GDPR ou o DPA se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo em atender às suas solicitações e nos comunicar com você. Também podemos usar esses dados para criar dados estatísticos agregados, dados não pessoais inferidos ou dados anônimos ou pseudonimizados (tornados não pessoais), que nós ou nossos parceiros de negócios e distribuidores podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos Serviços. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é de nosso interesse legítimo no gerenciamento de nossas operações comerciais e na minimização da quantidade de dados pessoais processados como parte da atividade de processamento observada.
  • GrowSphere. Alguns de nossos Serviços, como o GrowSphere, usam sensores que permitem monitorar e controlar sua irrigação de acordo com recursos específicos. Esses sensores são capazes de determinar sua geolocalização aproximada usando o endereço IP do seu dispositivo (ou a localização do seu terreno, dependendo do Serviço que você está usando) para fornecer detalhes sobre seu solo, clima, colheita, condições hidráulicas e qualquer outra informação relacionada que seja detectada por tais sensores. Essas informações não são consideradas dados pessoais quando se referem exclusivamente a Serviços localizados em sua terra, embora, se combinadas com outras informações, possam ser consideradas como tal (por exemplo, se você for o proprietário da fazenda em questão ou se tal localização estiver relacionada ao seu dispositivo pessoal, como um telefone celular). 
    • Se você baixar ou usar o aplicativo Growsphere em seu dispositivo pessoal, processaremos seus identificadores pessoais (nome, endereço de e-mail, estado/país, geolocalização, endereço IP) para fornecer os Serviços, desenvolver, personalizar e melhorar os Serviços e melhorar sua experiência de usuário, com base em preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para esse processamento é que ele é necessário para a execução de um contrato ou nosso interesse legítimo de fornecer e administrar nossos serviços. Os dados recuperados pelos sensores estarão disponíveis para visualização em sua conta, de onde você pode gerenciar seu serviço Growsphere
  • Visite ou interaja com nossos Serviços. Além das informações pessoais que você nos fornece diretamente, também coletamos informações suas automaticamente à medida que você usa nossos Serviços por meio de "cookies" e tecnologias de rastreamento semelhantes (inclusive por meio do uso de pixel tags). Consulte nossa Política de Cookies aqui [https://www.netafimusa.com/cookie-policy]. Na medida em que o GDPR ou a LGPD se aplicam, a base legal para o processamento de cookies não essenciais é o seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso inclui as seguintes informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas:
    I.   Informações de uso. Usamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar informações sobre sua interação com nossos Serviços, como o que você acessa, no que clica, a frequência de acesso, quanto tempo você gasta nos Serviços e dados de conectividade. Usamos essas informações para: (i) rastreá-lo nos Serviços; (ii) melhorar a experiência do usuário; (iii) realizar análises para melhorar os Serviços; (iv) impedir o uso fraudulento dos Serviços; (v) diagnóstico e reparo de erros dos Serviços e, em casos de abuso, rastrear e mitigar o abuso; e (vi) comercializar para você de forma mais eficaz em diferentes páginas da web e plataformas de mídia social com base em seus hábitos de navegação e histórico.
    II.   Informações do dispositivo. Usamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar certas informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços, como modelo de hardware, sistema operacional, preferências do dispositivo, versão do navegador e endereço IP. Usamos essas informações para: (i) rastreá-lo nos Serviços; (ii) melhorar a experiência do usuário; (iii) realizar análises para melhorar os Serviços; (iv) impedir o uso fraudulento dos Serviços; (v) diagnóstico e reparo de erros dos Serviços e, em casos de abuso, rastrear e mitigar o abuso; e (vi) comercializar para você de forma mais eficaz em diferentes páginas da web e plataformas de mídia social.
    III.   Informações de localização. Usamos cookies essenciais, de desempenho, de marketing e analíticos para coletar informações sobre sua localização aproximada, que podem ser determinadas por meio de seu endereço IP. Usamos essas informações para: (i) melhorar a experiência do usuário; (ii) realizar análises para melhorar nossos Serviços; e (iii) permitir que você monitore e controle sua irrigação.

    Você pode gerenciar sua preferência de cookies visitando Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais. https://www.netafimusa.com/cookie-policy/. Cookies de terceiros específicos a serem observados em nossos Serviços incluem o Google Analytics e o DoubleClick 

    Em geral, você também pode desativar os cookies configurando seu navegador para recusar cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Observe que, se você desativar esses cookies de publicidade direcionada, sua desativação será específica para o navegador da web, aplicativo ou dispositivo a partir do qual você acessou a desativação. Se você usa vários dispositivos ou navegadores da web, precisará desativar cada navegador ou dispositivo que usar. 

  • Google Analytics. Usamos o Google Analytics para coletar informações sobre o uso de nossos Serviços para sua melhoria. Para coletar essas informações, o Google Analytics instala cookies em seu navegador ou lê cookies que já estão lá. O Google Analytics também recebe informações sobre você de aplicativos que você baixou e que fazem parceria com o Google. Não combinamos as informações coletadas por meio do uso do Google Analytics com informações pessoais. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas ao nosso site ou a outro aplicativo parceiro do Google é restrita pelos Termos de Uso e Política de Privacidade do Google Analytics. Para evitar que seus dados sejam usados pelo Google Analytics, você pode baixar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, que pode ser acessado aqui.

    Para saber mais sobre nossas práticas de cookies, visite nossa Política de Cookies.
  • A Netafim também usará as informações pessoais que coletamos, conforme descrito nesta seção, para cumprir a lei; desenvolver, personalizar e melhorar ainda mais os Serviços e melhorar sua experiência de usuário, com base em preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais; e manter nossos negócios com eficiência e para outras circunstâncias limitadas, conforme descrito em COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

2. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A. Compartilhamento Geral  

  • A Netafim compartilha informações pessoais nas seguintes instâncias: Dentro da Netafim. Compartilhamos suas informações pessoais entre nossas entidades afiliadas para fins comerciais legítimos de fornecer nossos Serviços de forma eficiente e eficaz.  O acesso às suas informações pessoais é limitado àqueles que precisam ser conhecidos.
  • Em caso de reorganização societária. No caso de entrarmos ou pretendermos entrar em uma transação que altere a estrutura de nossos negócios, como uma reorganização, fusão, aquisição, venda, joint venture, cessão, consolidação, transferência, mudança de controle ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações, compartilharemos informações pessoais com terceiros, incluindo o comprador ou alvo (e seus agentes e consultores) com o objetivo de facilitar e concluir a transação. Também compartilharemos informações pessoais com terceiros se entrarmos em falência ou liquidação, no decorrer de tais processos.
  • Com terceiros. Podemos precisar divulgar suas informações pessoais a terceiros, como consultores jurídicos, agências de aplicação da lei ou órgãos governamentais/reguladores para proteger nossos interesses legais e outros direitos, proteger contra fraudes ou outras atividades ilegais, evitar danos, para fins de gerenciamento de risco e para cumprir nossas obrigações legais.
  • Para fins legais. Compartilhamos suas informações pessoais quando somos legalmente obrigados a fazê-lo, como em resposta a ordens judiciais, aplicação da lei ou processo legal, inclusive para fins de segurança nacional; para estabelecer, proteger ou exercer nossos direitos legais, conforme necessário para fazer cumprir nossos termos de serviço ou outros contratos; para se defender contra reivindicações ou demandas legais; detectar, investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, fraudes ou situações envolvendo ameaças potenciais aos direitos, propriedade ou segurança pessoal de qualquer pessoa; ou para cumprir os requisitos de qualquer lei aplicável.
  • Com o seu consentimento.  Além dos motivos identificados acima, podemos solicitar permissão para compartilhar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Iremos notificá-lo e solicitar consentimento antes de compartilhar suas informações pessoais. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

B. Partilha nos Doze (12) Meses Anteriores    

Para fins comerciais. Nos últimos 12 (doze) meses, a Netafim divulgou as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais às seguintes categorias de terceiros:

  • Divulgamos suas informações pessoais com provedores de serviços que nos auxiliam na prestação de nossos Serviços. Esses provedores de serviços nos auxiliam com o seguinte: suporte de TI; gestão de relacionamento com o cliente; análise de dados; hospedagem de sites; redes de comunicação e distribuição de conteúdo; gerenciamento e autenticação de identidade; faturamento e processamento de pagamentos; otimização de dados; e serviços similares.  
  • Divulgamos suas informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas coletadas por cookies ao nosso suporte de TI para detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e identificar e reparar nossos Serviços e erros de plataforma.
  • Divulgamos suas informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas coletadas por cookies ao nosso suporte de TI para atualizar, melhorar e manter nossos Serviços e plataforma.
  • Divulgamos suas informações financeiras com nossos processadores de pagamento para facilitar seus pagamentos por meio de nossos Serviços.
  • Divulgamos suas informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas com provedores de publicidade para medir a eficácia de nossas campanhas promocionais on-line.

C. Venda de informações pessoais.

Com anunciantes terceirizados. Nos últimos 12 (doze) meses, a Netafim compartilhou suas informações de atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento com nossos provedores de análise de dados e redes de anúncios, conforme descrito em INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS, POR QUE E POR QUANTO TEMPO para fornecer publicidade direcionada. Esse compartilhamento pode ser considerado uma venda sob a CCPA ou compartilhamento sob a CPRA. Para cancelar esta venda ou compartilhamento, visite Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais em: https://www.netafimusa.com/cookie-policy/.

3. SUAS OPÇÕES DE INFORMAÇÃO

Você tem as seguintes opções em relação às suas informações pessoais:

  • Corrija ou visualize suas informações. Você pode acessar sua Conta para corrigir ou visualizar certas informações pessoais que você nos forneceu e que estão associadas à sua Conta.
  • Desative o Google Analytics. Para evitar que seus dados sejam usados pelo Google Analytics, você pode baixar o navegador de desativação do Google Analytics, que pode ser acessado aqui.
  • Desativar cookies de publicidade. Para definir suas preferências de cookies ou desativar a venda ou o compartilhamento de suas informações por meio de cookies, visite https://www.netafimusa.com/cookie-policy/. Todos os cookies de sessão são temporários e expiram depois que você fecha o navegador da web. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Para saber como ver quais cookies foram definidos em seu computador ou dispositivo e como rejeitar e excluir os cookies, visite: https://www.aboutcookies.org/. Observe que cada navegador da web é diferente. Para encontrar informações relacionadas ao seu navegador, visite o site e o aplicativo móvel do desenvolvedor do navegador. Se você redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado, alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente. Se você optar por não participar, colocaremos um "cookie de desativação" em seu dispositivo. O "cookie de desativação" é específico do navegador e do dispositivo e dura apenas até que os cookies sejam apagados do seu navegador ou dispositivo. O cookie de desativação não funcionará para cookies essenciais. Se o cookie for removido ou excluído, se você atualizar seu navegador ou se nos visitar de um computador diferente, precisará retornar e atualizar suas preferências. Ao clicar nos links "Opt-Out" abaixo, você será direcionado para o respectivo site de terceiros, onde seu computador será verificado para determinar quem mantém os cookies sobre você. Nesse momento, você pode optar por desativar toda a publicidade direcionada ou pode optar por desativar a publicidade direcionada selecionando empresas individuais que mantêm um cookie em sua máquina.
  • Desative o rastreamento de e-mail. Você pode desativar esse rastreamento bloqueando o carregamento automático de imagens em seu e-mail.
  • Desative as comunicações de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing ou de nossos parceiros autorizados (por exemplo, copatrocinadores de eventos ou webinars) clicando no link "cancelar inscrição" fornecido na parte inferior de cada e-mail.  Observe que continuaremos a enviar notificações necessárias para nossos Serviços, sua conta, compras ou qualquer assistência que você solicitar. Para optar por não receber outros meios de comunicação de marketing, incluindo telefone, texto ou outras comunicações eletrônicas da Netafim, envie sua solicitação de cancelamento para data.privacy@netafim.com ou respondendo com PARAR, CANCELAR ou CANCELAR ASSINATURA a uma comunicação de marketing enviada por mensagem de texto.

NÃO RASTREAR

Não respondemos a solicitações de Não Rastrear. Não rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador da Web para informar sites e aplicativos móveis que você não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar o Não rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador da web.

RETENÇÃO DE DADOS   

Retemos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para fornecer nossos Serviços; para manter e expandir nosso relacionamento e fornecer a você nossos Serviços e ofertas; para cumprir nossas obrigações legais e contratuais; ou para nos protegermos de quaisquer disputas potenciais (por exemplo, conforme exigido pelas leis aplicáveis à manutenção de registros, registros e contabilidade, e para ter provas e evidências relativas ao nosso relacionamento, caso surjam quaisquer questões legais após a descontinuação do uso), tudo de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e, quando aplicável, também de acordo com o relacionamento de nosso Distribuidor com você.

COMUNICAÇÕES  

Realizamos comunicações de serviço e promocionais, por e-mail, correio, telefone, SMS e notificações. 

Comunicações de serviço: podemos entrar em contato com você com informações importantes sobre nossos serviços. Por exemplo, podemos enviar notificações (por qualquer um dos meios disponíveis para nós) de alterações ou atualizações em nossos Serviços, problemas de cobrança, problemas de pagamento, tentativas de login ou instruções de redefinição de senha, ou sobre atendimento ao cliente relacionado aos nossos Serviços, etc. Nossos Distribuidores também podem enviar aos seus Usuários na mesma conta do Distribuidor notificações, mensagens e outras atualizações sobre o uso de nossos Serviços. 

Notificações e comunicações promocionais: nós e nossos parceiros autorizados (por exemplo, co-patrocinadores de eventos ou webinars) também podemos notificá-lo sobre novos recursos, ofertas adicionais, eventos, webinars, oportunidades especiais ou qualquer outra informação que achamos que você achará valiosa. Podemos fornecer tais avisos por meio de qualquer um dos meios de contato disponíveis para nós (por exemplo, SMS, telefone, correio, celular ou e-mail), por meio dos Serviços ou por meio de nossas campanhas de marketing em quaisquer outros sites ou plataformas. 

Normalmente, você pode controlar suas configurações de comunicações e notificações a partir de qualquer uma das configurações do seu perfil Netafim ou seguindo as instruções incluídas nas comunicações enviadas a você. Caso não deseje receber comunicações promocionais, você também pode notificar a Netafim enviando um e-mail para: data.privacy@netafim.com.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Reconhecemos a importância da segurança de dados para nossos clientes.  Tratamos seus dados com o máximo cuidado e implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informações pessoais contra processamento ilegal ou não autorizado e perda, destruição ou dano acidental. Monitoramos nossa rede e sistemas em busca de vulnerabilidades e ataques e também realizamos testes regulares para identificar maneiras de fortalecer ainda mais nossa segurança.  Embora tomemos medidas comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança.  Por esse motivo, pedimos aos usuários que tomem todas as precauções para proteger suas informações pessoais enquanto usam a Internet.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Os Serviços não se destinam a indivíduos menores de dezoito (18) anos. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de indivíduos menores de dezoito (18) anos, excluiremos as informações pessoais. Se você acredita que temos informações pessoais sobre indivíduos com menos de dezoito (18) anos, entre em contato conosco nas informações de contato fornecidas abaixo.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE  

Podemos alterar esta Política de Privacidade a nosso exclusivo critério a qualquer momento. Se o fizermos, publicaremos as alterações nesta página e indicaremos a data em que as alterações entrarão em vigor. Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade para se manter informado. Se fizermos alterações que afetem materialmente seus direitos de privacidade, notificaremos você por meio de postagens em destaque em nossos Sites e/ou por e-mail e solicitaremos seu consentimento, se necessário.

DIREITOS DOS PARTICULARES NA UNIÃO EUROPEIA

Indivíduos na União Europeia ("UE") e no Reino Unido ("Reino Unido") têm certos direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR") ou a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 ("DPA"). Se nosso processamento de suas informações pessoais estiver sujeito a essas leis, você terá os seguintes direitos:

  • Direito de retificação: Você tem o direito de nos pedir para retificar informações pessoais que considere imprecisas. Você também tem o direito de nos pedir para completar as informações que considera incompletas.
  • Direito de apagar: Você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de nos pedir para restringir o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de se opor ao processamento: Você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos decorrentes de sua situação particular, ao processamento de suas informações pessoais, que é realizado com base em nossos interesses legítimos.
  • Direito à portabilidade de dados: Isso se aplica apenas às informações pessoais que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu de uma organização para outra ou as forneçamos a você.
  • Direito de apresentar uma reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante.
    • Se você é um indivíduo no Reino Unido, deve apresentar sua reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO), o órgão que regula o tratamento de informações pessoais no Reino Unido. Você pode fazer isso on-line através do site da ICO em www.ico.org.uk, pelo telefone 0303 123 1113 ou escrevendo para Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF.  
    • Se você for um indivíduo na UE, deve apresentar sua reclamação à autoridade supervisora relevante.

DIREITOS PREVISTOS NA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (BRASIL)

Indivíduos que tenham seus dados tratados em território brasileiro, ou cuja atividade de tratamento tenha como objetivo oferecer ou fornecer bens ou serviços ou tratar dados de indivíduos localizados no Brasil; ou os dados pessoais objeto do tratamento foram coletados em território nacional têm certos direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados de 2018 ("LGPD"). Se nosso processamento de suas informações pessoais estiver sujeito a esta lei, você tem os seguintes direitos: 

  • Direito de confirmar a existência e o acesso aos dados: Você tem o direito de confirmar conosco se processamos seus dados pessoais e o que é processado.   
  • Direito à correção: Você tem o direito de nos pedir para corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.  
  • Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação: Você tem o direito de solicitar que seus dados sejam excluídos, bloqueados ou anonimizados caso estejam sendo tratados de forma desnecessária, excessiva ou tratada em desconformidade com a "LGPD".
  • Direito de oposição ao tratamento: Tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos decorrentes da sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais, que é realizado com base nos nossos interesses legítimos.  
  • Direito à portabilidade de dados: Isso se aplica apenas às informações pessoais que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu de uma organização para outra ou forneça-as a você, mediante solicitação expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional (ANPD). 
  • Direito de apagar: Você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito de saber com quem compartilhamos seus dados pessoais: Você tem o direito de saber com quem compartilhamos seus dados pessoais, incluindo as informações das entidades públicas e privadas com as quais o controlador fez o uso compartilhado de dados.
  • Direito de não fornecer consentimento e de revogar: Você tem o direito de receber informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa, bem como revogar seu consentimento, nos termos permitidos por lei.
  • Direito de apresentar uma reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: data.privacy@netafim.com. 

Observe que esses direitos não são absolutos. Há casos em que a lei aplicável ou os requisitos regulamentares permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer algumas ou todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Caso não possamos atender à sua solicitação, informaremos os motivos, sujeito a quaisquer restrições legais ou regulamentares. 

Observe também que podemos exigir informações adicionais, incluindo certos dados pessoais, para autenticar e processar sua solicitação. Essas informações adicionais podem ser retidas por nós para fins legais (por exemplo, como prova da identidade da pessoa que envia a solicitação). Podemos suprimir dos dados que disponibilizaremos a você, quaisquer dados pessoais relacionados a terceiros. 

Sujeito à conformidade com os requisitos da legislação local, os destinatários dos Dados Pessoais descritos na Seção 2 podem estar localizados dentro ou fora do seu próprio país, em países cujas leis relativas à proteção de dados podem não oferecer um nível adequado de proteção em comparação com as leis do seu país. Por exemplo, nem todos os países fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") oferecem o mesmo nível de proteção que no EEE.  

A Netafim tomará todas as medidas necessárias para garantir que as transferências para fora do seu país sejam adequadamente protegidas, conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável. Com relação às transferências para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados, a Netafim pode basear a transferência em salvaguardas apropriadas, como as cláusulas contratuais padrão da UE adotadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de transferência ou certificação de dados aprovados, juntamente com compromissos vinculativos e executáveis do destinatário. Em cada caso, a Netafim revisará a transferência e garantirá que quaisquer medidas técnicas e organizacionais adicionais sejam implementadas para garantir que um nível adequado de proteção seja fornecido. Você tem o direito de receber uma cópia de qualquer documentação que mostre as salvaguardas adequadas que foram tomadas, fazendo uma solicitação usando os detalhes de contato fornecidos na Seção 12 abaixo.

DETALHES DO CONTATO

Representantes da UE e do Reino Unido: A Netafim Netherlands BV (nossa subsidiária holandesa) e a Netafim UK Ltd. (nossa subsidiária no Reino Unido) foram designadas como representantes da Netafim na União Europeia e no Reino Unido, respectivamente, para questões de proteção de dados. A Netafim Netherlands B.V e a Netafim UK Ltd. podem ser contatadas apenas sobre assuntos relacionados ao processamento de Dados Pessoais. Para fazer tal consulta, envie um e-mail para data.privacy@netafim.com informando a entidade relevante que você gostaria de contatar. Se você for um indivíduo protegido pelo GDPR, também terá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora da UE ou ao Information Commissioner's Office ("ICO" do Reino Unido).

Encarregado de Proteção de Dados (Brasil): Laure, Defina Sociedade de Advogados foi nomeada responsável pela proteção de dados e responsável por questões de proteção de dados no Brasil. Para assuntos relacionados ao processamento de Dados Pessoais, envie um e-mail para br.dpo@netafim.com 

Perguntas, preocupações ou reclamações: se você tiver algum comentário ou pergunta sobre nossa Política de Privacidade, ou se tiver alguma dúvida sobre seus dados pessoais mantidos conosco, ou se desejar fazer uma reclamação sobre como seus dados pessoais estão sendo processados pela Netafim, você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em data.privacy@netafim.com.